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Lupino

Ajuda dos bancários do fórum.

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Lupino    114

Gente, fiz um seguro renda protegida do Itaú, e a gerente me garantiu que também cobria desemprego. Agora fui acionar o seguro e dizem que é somente para invalidez temporária (no contrato não consta desemprego, mas tenho os prints da conversa com a gerente). Consigo acionar o banco jurídicamente?

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Neo    211

Primeira coisa que você precisa fazer é abrir uma ouvidoria no Itaú e no Bacen, dizendo tudo que o gerente te prometeu e o mais importante, citar o nome completo dele.

Ai o bixo pega, se não resolverem vale a pena fazer um boletim de ocorrência e uma notificação extra-judicial.

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